人間関係を劇的に改善する３つの方法とは？

２０１９年６月２０日　Vol.０３４

組織運営をしていると、信頼関係、相互補助など、いかに対人関係をスムーズにして組織をまとめ上げるか？　という内容をよく見ます。
私も人間関係、組織運営、モチベーションアップなどがテーマなので、とても興味を持っています。

しかし実際は、「それはわかっているが、じゃあ良好な人間人間関係を維持する、カイゼンするにはどうするの？　コツはなに？」と悩んでいる方が多いと思います。
以前会社の研修で山梨県に行って、皆で木に登ったり、崖っぷちを手をつないで歩きましたが、これといった人間関係の深まりは感じられませんでした・・という経験あります。

今日のテーマは「人間関係をスムーズににして、良好な関係を保つ」です。

こんにちは、谷口彰です。

人間関係の基本はお互いを知ること

人間関係を改善する、良好な人間関係を構築する、ストレスのない人間関係、いろいろと書かれています。でもそれって何がベースなのでしょうか？

皆さんは誰でも「親友」「長い付き合い」「同じ釜の飯を食べた」という方がいると思います。ではなぜそのような深い人間関係を気づけたのでしょうか？
何か特別のスキルを使いましたか？

私の理解として、ある人と親しくなる（なった）きっかけは、時間の共有です。
・学生時代に同じクラブ活動をした
・プロジェクトで長期間ひとつのテーマについて挑戦した
・地元が同じで、県人会などでよく会う機会が多かった
などではないでしょうか・・

時間の共有が長くなれば、素の自分をお互いに見る機会が増えます。

でも会社などで、短時間で疑似的に時間の共有をする方法は何？

敢えて、自己紹介を真面目にする

自己紹介って聞くと、初対面同士が簡単に出身地などを言い合う程度ですが、
私が提案する（職場で行っている）自己紹介は、

• 最低３０分
• 生まれてから今までのエピソードを紹介する
• 写真をつけてビジュアル的に行う
• その時点でも自分のモチベーションをグラフで説明する
• ただし、墓場まで持っていきたいことは言わないが、それ以外は言う！

・・というルールです。でも幼稚園の頃から小学校、中学校から会社入って、今までの自分を写真付き・かつその時点で自分のモチベーションは高かったのか？低かったのか？なども説明するので、少々恥ずかしいです。

ですから、まず上司の私から（限度見本として）自己紹介をします。
ここで適当に流すと、次からの社員自己紹介も流されるので、かなり真面目にやります。

へ～？　知らなかったね！　そうなんだ！　笑える！　なんで？　大変だったね・・などのコメントをもらえたら大成功です。
つまり、今まで知らなかった「今の私」に追加で情報が加わり「今までの私」に変わった瞬間です。

このレベルでもかなりの情報が共有化されるので、「同じ釜の飯を食った」と同様の親しさとなれます。

更に大事なのはその後です。せっかく情報共有化して「今までの私」を知ってもらっても、「これからの私」も共有化していかないと、関係性は強くならないです。

日々、自分に起きていることを敢えて話し続ける

「今までの私」に「これからの私」を日々追加し続けるには、日々雑談の時間を作ることです。雑談の時間は人間関係効果には重要な時間です。

きっと朝一番はコーヒー飲んで、「さあ、仕事するぞ」となる時間ですが（私の場合）、そのコーヒータイムに、同僚に　昨日こんなことがあってさ・・　家族でこんなこと話したよ・・　週末に映画見たけど、感想は・・　ゴルフのスコアが良かったので自慢していい？　など何でもよいので、自分関すること・自分の意見・自分のやりたいこと・・　を敢えて話し続けることで

• この人は自分の出来事を私に話してくれる（という安心感）
• だったら、私も自分の出来事をはなしてみよう
• その人の新しい面を知り、さらに人間関係が深まる

という流れです。

でも、実際は意識して自己紹介をし続けないといけません。これは上司として仕事と同じくらいに大事な事だと思います。だって、皆さんは、人間関係・組織運営に強い関心がある方なので、是非実践を通じて学びを経験してもらいたいです。

今日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます