仕事が終わらないストレスを根本的に解消する方法
2019年11月16日 VOL.81
多様化人財対応の専門家 谷口彰です。
ああ~今日も仕事が終わらなかった・・
4月に主任に昇格したM子さんからのご相談です。
主任となり、部下が2人となりました。日々仕事をきっちりと行い、主任として業績アップを考えていますが、毎日が空振りです
どんなに頑張っても仕事が終わらずに、日々仕掛り業務が増えていきます。
私は主任としての資質がないのでしょうか? ストレスを感じる日々です。
日々自信を失いつつあります・・
とのご相談です。(M子さんにはご了解を得て書いています)
私は2つの質問をしました。
1つ目:自分自身の性格をどう理解されていますか?
2つ目:今日終了した仕事はなにですか?
自分の性格を理解して、今日は仕事を終わらせる、と決める
M子さんの誕生日等から占星学的な分析をすると、(予想通りに)
完璧に仕事をしたい。という性格判断です。
それをM子さんに伝えると、ご自身でも薄々感じており・・だから一つ一つ仕事をきちっと終わらせたいんです!との事。
そこで一つ提案をしました。
どちらがストレスを感じますか?
1:一つ一つの仕事を完璧に仕上げるが、でも仕掛りが多くてストレスを感じる
一つ一つの仕事の完成度を80%に落とすことで、成果が完璧でないことにストレスを感じるが、日々仕掛りリストが減っていく
M子さんは悩みましたが、今でも大きなストレスを抱えているので、別のストレスはどんなものなのか? 知ってみたい、とのことで、仕事の精度を80%に下げてもらう事に挑戦してもらうことにしました。
今日終了した仕事は何ですか?
日々仕掛りリストが増えていく、とのことですが、全く仕事がすすんでいないのですか?
いいえ、今日は4つの仕事を終わらせようと予定しても、3つしか終わらなく、
1つが未完成で終わります。
では3つの仕事は完璧に終わったのですね?
はい、完璧に終わりましたが、1つの業務が残りました・・・
でも3つの仕事はおわったのでしょ?
はい、でも一つの業務が残りました。
という会話が続きました。
今日仕事は終わった
事実として3つの業務は終わっているので、それをまず認めて、
今日は3つの仕事は完璧に終わった。それは事実なので「お疲れ様でした」
でも1つの仕事が残ったので、明日も頑張ります
と唱えてください、とM子さんにお願いしました。
最初は躊躇していたM子さんですが、(私が無理やりにお願いすると)1回唱えて・・
ああ、私はしっかりと仕事をしているけれど、1つは残ったんだな~ とのつぶやき。
そうなんですよ! ある事象をどちらから見るか? 右から見れば1つの仕事が残った
左から見れば、3つの仕事は完了した
という2つの事実があるので、それをどう見るかでストレス量は大きく違いますよ!!
M子さんはちょっと肩の荷が下りたようです。
部下も同様に、仕事が終わらないことについてストレスを感じている
上司のM子さんが、ああ~ 今日も仕事が終わらなかった・・
と感じて会社を出るのであれば、部下の二人も同様に感じて、ストレスを感じているでしょう
でも、今日は3つ片付けたからよかった! 明日も頑張りましょう!
と感じれば、部下も同様に(小さな)達成感を感じれもらえるはず。
上司は自分のコントロールと同時に、部下に気持ちよく働いてもらう、
という責任もありますね! とお伝えしました。
後日談として・・・
部下からM子さんは一つの質問をもらいました。
『M子さん、何かありましたか?』 と聞かれたそうです。
『だって 最近ニコニコしてますけど・・ 』
やはり部下は上司をよく見ていますね。きっと2人の部下の方もストレスが少ない日知をM子さんのニコニコ顔をみながら、ホッとして楽しく仕事を進めていることだと思います
自分のキャラを把握し、自分を追い詰めることな日々の仕事を終える
(ストレスを感じたらスッキリしてから、ベッドに入る癖をつける)
そして部下と仕事に対する喜びを共有化して・・・素晴らしいチームを作ってください。
上司の仕事って本当に大変ですね!
今日も最後まで読んで頂きありがとうございます。
良い一日でありますように!
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